عند شراء العميل لأي نظام تتولى كونتاكت كجزء من التزام تعاقدها تثبيت النظام للعميل فى الوقت المحدد لذلك ولتنفيذ التثبيت هناك عدد من المتطلبات التحضيرية من قبل العميل كتوفير أجهزة الكمبيوتر بالمواصفات المطلوبة والمميزة وتوفير مصادر الطاقة وجهاز ضمان استمرارية التشغيل عند انقطاع الطاقة وترتيبات متعلقة بشبكة العمل,ومتطلبات اخرى لضمان التثبيت الأفضل ,ثم يتولى مهندس كونتاكت المختض تثبيت الانظمة فى أجهزة مقر العميل بإشراف مدير النظام الذي يمثل العميل ,حسب اتفاق التعاقد مع العميل ,وباجراءات خاصة للتثبيت من فحص تجهيز المتطلبات حتى توقيع العميل على استلام النظام بحالة تشغيل وتفعيل في أجهزة كل المستخدمين
